Affärsresebyråns framtida roll är ett hett ämne inom företagsvärlden, särskilt bland stora företag med dedikerade Travel Managers. Många Travel Managers upplever att affärsresebyråernas framtid kan vara hotad, eftersom värdet av deras tjänster ifrågasätts alltmer. Detta beror på att många av de tjänster som traditionellt erbjuds av resebyråer nu kan köpas separat via enkla API-integreringar.

Teknik & Effektivitet
En av de främsta anledningarna till att företag överväger att avstå från affärsresebyråer är kostnadseffektivitet. Genom att använda stand-alone tjänster kan företag ofta spara pengar genom att undvika de avgifter som resebyråer tar ut. Dessutom erbjuder dessa tjänster ofta större flexibilitet och anpassningsmöjligheter, vilket gör det möjligt för företag att skräddarsy sina researrangemang efter specifika behov.

Travel Managers har också noterat att teknologiska framsteg har gjort det enklare att hantera resor internt. Med moderna bokningsplattformar och verktyg kan företag enkelt boka flyg, hotell och transport utan att behöva gå via en resebyrå. Detta minskar beroendet av externa leverantörer och ger företagen större kontroll över sina reseutgifter.

Resebyråns självklara roll
Trots dessa fördelar finns det fortfarande argument för att behålla affärsresebyråer. En av de största fördelarna är den personliga service och expertis som resebyråer kan erbjuda. De kan hantera komplexa resplaner, erbjuda support dygnet runt och hjälpa till med nödsituationer, vilket kan vara ovärderligt för företag med omfattande resebehov. Dessutom kan resebyråer erbjuda förmånliga priser genom sina globala partnerskap och avtal, vilket kan vara svårt att uppnå genom individuella bokningar.

Sammanfattningsvis står affärsresebyråerna inför betydande utmaningar i en tid där teknologiska lösningar och kostnadseffektivitet prioriteras. För att förbli relevanta måste de anpassa sina tjänster och erbjuda mervärde som inte kan replikeras av stand-alone tjänster. Detta kan inkludera specialiserad support, expertis inom reselogistik och förmågan att hantera komplexa och oförutsedda situationer.

Vad tycker du? Kom med och lyssna och säg vad du tycket.
Vad tycker du själv om affärsresebyråernas framtid? Tror du att de fortfarande har en plats i företagsvärlden?
Kom med på SBTA Syds seminarium och presentation i ämnet och var med och tyck till.

Välkommen önskar SBTA SYD

Ulrika Rosén (RWE), Anna von Braun (Atlas Copco), Nathalie Elgström (Axis Communication) Cecilia Granelli (Strawberry), Carsten Østberg (Fragomen),
Magnus Hansson (SEB) Kristina Siljedahl (Egencia)

Fredrik Hermelin - General Manager
Sveriges Affärsreseförening, SBTA